Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes. Estoy intentando hacer una compra por un vuelo que aparece disponible en la página web, y al momento de avanzar con la compra no se puede continuar. Al momento de comunicarme telefónicamente resulta imposible, puesto que sin nro. De reserva los llamados son filtrados y se corta la comunicación. Una falta de respeto total al consumidor. Mi deseo es poder aprovechar una promoción que otorga mi banco ICBC para comprar el vuelo en 18 cuotas, cuyo vigencia era hasta hoy, lo que ocaciona que pierda ese beneficio por culpa de esta compañia. Quedo al aguardo de comentarios. Muchas gracias, saludos.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] G ¡Gracias por escribirnos!
Lamentablemente el único canal que tenemos habilitado para generar compras es la página web. Por lo tanto tendrías que re intentar reservar por dicho medio.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
03 de Octubre a las 18:27 hs.