Reclamo a Despegar.Com
El día de hoy compre un boleto para viajar a argentina el día 30 de diciembre, de ahí todo bien pero a la hora de recibir la confirmación del pago este no se encontraba activo. Ingrese a la página para revisar el estado de la compra y me arroja que no se ha cancelado, que falta solo un paso para concretar la compra siendo que yo la pagué de inmediato.
quiero saber que pasara ya que estoy muy preocupada.
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Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
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Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Stracy, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Noviembre a las 0:14 hs.
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Stracy M
Me pide que ingresé a la página pero al ingresar no aparece la compra del pasaje, solo aparece un vuelo que está cancelado con otro número de reserva, y no me llegó el Vaucher de compra al correo, solo el número de reserva. Llamo al número que sale en la página y no contestan.
Esto me parece el colmo, estar con la incertidumbre si vas a poder viajar o no o más bien si se será ****** está página.
06 de Noviembre a las 12:07 hs.
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Stracy M
Aún no se comunican con migo.
No he tenido respuesta.
09 de Noviembre a las 9:33 hs.
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