Reclamo a Despegar.Com
Necesito que me confirmen para cambiar fechas de mi vuelo, he llamado mil veces y nunca responden, hice el trámite por la aplicación y no he obtenido solución alguna.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lady, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
21 de Junio a las 21:06 hs.
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Lady
Ya realice el cambio por la aplicación, pero ni por ese medio me han dado respuesta!!!!!!
21 de Junio a las 21:12 hs.
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