Reclamo a Despegar.Com
Me mandaron una nota de credito de despegar a mi mail.. La verdad que no entiendo que tengo que hacer. Tiene un codigo de barra y dice que vence en mayo
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Noelia, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que la nota crédito enviada sobre tu reserva ********** es netamente informativa y la misma corresponde al descuento aplicado sobre tu reserva de hotel. Recuerda el pago de tu reserva sera efectuado de acuerdo a lo pactado.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
24 de Abril a las 20:26 hs.
Noelia E
solución recibida:
Execelnte la pagina tu queja suma!
24 de Abril a las 20:54 hs.