Reclamo a Despegar.Com
Hola. Hice una compra de pasajes con tarjeta de credito. Despues de interminables elevamientos de quejas logramos la cancelacion por cuestiones medicas. Recibi una nota de credito por la cancelacion de pasajes. En la misma, se indica que el modo de pago es al contado y figura una fecha de vencimiento el 21/4 y recibimos el mail ayer. Intenté comunicarme telefonicamente todo el dia y es imposible.
quiero saber si debo prestar atención a esta fecha y de que forma vamos a percibir el reembolso del dinero
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Reembolso de vuelo
Buenos dias, en enero cancele un vuelo a rio de janeiro e inicie el proceso de reembolso, el 01/06 me llego la nota de credito b por la devolución pero hasta la fecha no me acreditaron ningun monto. Abone con tarjeta de debito. espero una respuesta.
Reclamo devolución por vuelo cancelado por razones operativas
Desde el 8/02/[números] estoy esperando el reintegro de 3 (tres) pasajes de ida de ezeiza a jujuy comprados con la tarjeta de débito a nombre de sandra lipezker del bbva. el vuelo fue cancelado el día anterior por la aerolínea flybondi por “cuestiones operativas” y tu…
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Acorde a la conversación realizada el día de hoy con Susana, te informamos que la nota crédito corresponde a la anulación de la factura enviada por la compra, dado que el servicio está cancelado y es un documento netamente informativo. La devolución se realizará al mismo medio de pago con el que hiciste la compra y te pedimos aguardar los 2 siguientes resúmenes bancarios para ver acreditado el reembolso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar
16 de Abril a las 17:07 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
17 de Abril a las 16:49 hs.
Mayra M
solución recibida:
Me contestaron a la brevedad
17 de Abril a las 17:47 hs.