Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, ¿quisiera saber donde puedo cobrar la nota de crédito que me enviaron?. Dado que abone mas del monto debido y fue en forma de efectivo, no encontrándose así una tarjeta para que ust. Puedan realizar el deposito. Necesitaría una respuesta urgente, dado que la misma posee una fecha de vencimiento. Desde ya muchas gracias .
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Reembolso no efectuado
Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelados por la aerolínea sky airline. Yo los pague mediante cuotas despegar las cuales se cobraron mediante debin en dólares las dos primeras. Me dijeron que en 25 días, y ahora me.piden esperar 60 días. E…
No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Luz, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud y conforme al contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que la nota crédito enviada sobre tu reserva es netamente informativa y la misma corresponde al descuento aplicado sobre tu compra. Recuerda que el pago de tu compra se genero de acuerdo a lo pactado por un importe total de $ *****.16 ARS.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
21 de Abril a las 18:18 hs.
Diaz L
solución recibida:
Mi experiencia fue muy satisfecha, tuve una respuesta inmediatamente. Muy conforme
21 de Abril a las 18:24 hs.