Reclamo a Despegar.Com
Me siento estafada , compre un vuelo desde san juan argentina hasta paraguaya por despegar es por la empresa aerolíneas argentinas y no tengo respuesta
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Abril a las 9:51 hs.
Maira M
Si lo hice y solo me da la opción que me devuelvan el 10% de mi viaje y yo quiero la total retribución , no tengo respuestas !!!! Sigo sin tenerlas
08 de Abril a las 14:11 hs.
Maira M
No fue solucionada , pague casi $***** y me quieren devolver solo $**** . Realmente me siento estafada , nadie me da solución, no me llaman , en teoría viajaba hoy.
Ingreso a “mis viajes” y me quieren devolver solo eso ... una vergüenza
13 de Abril a las 12:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre],
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la linea aérea no esta autorizando las devoluciones, en este caso puedes activar tu boleto sin costo alguno para hacer uso antes del 30 de noviembre del ****, posterior a esta fecha solo se te exonera de penalidad y en caso de presentarse diferencia tendrías que asumir el cargo.
Cordialmente,
Equipo despegar
07 de Mayo a las 17:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
05 de Julio a las 11:04 hs.
Maira M
Son unos estafadores ! Jamás se comunicaron conmigo no atendieron los teléfonos ! Me siento estafada voy a ir a denunciarlos
06 de Julio a las 1:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
En respuesta a tu solicitud del pasado 6 de Julio del ****, te confirmamos que el tiquete quedo abierto tendrás tiempo para elegir las fechas de tu vuelo mas adelante.
1. Una vez que hayas decidido tus fechas, ingresa a Mis Viajes.
2. Selecciona tu viaje original y oprime "Gestiona mi viaje".
3. Elige "Ver opciones de cambio" y sigue los pasos para elegir la nueva fecha.
Te sugerimos:
- Estar atento a la evolución de la apertura de fronteras y estado sanitario en los países de origen y destino de tu viaje.
- Confirmar las fechas 2 meses antes del momento en que quieras viajar.
- No elegir los meses de temporada alta, donde la diferencia de tarifa podría ser mayor."
Cordialmente,
Equipo de Despegar
30 de Octubre a las 9:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
30 de Octubre a las 9:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
30 de Octubre a las 9:08 hs.