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Reclamo a Despegar.Com

No show imputable a despegar

[Solucionado]

No puedo comunicarme con ellos. El vuelo lo tenia hoy 10/04/2020 y provocaron un no show. No tengo posibilidad de reprogramar fecha de ida. Solicito urgente contacto.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Erica, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

    Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    10 de Abril a las 14:37 hs.

  • Erica W

     

    No puedo hacerlo por la página que parte no entienden???

    10 de Abril a las 15:28 hs.

  • julieta C

     

    a todos le ponen la misma respuesta, yo estoy en la misma. Vi vuelo es en 2 días y me quieren devolver $**** de $*****

    10 de Abril a las 16:02 hs.

  • Erica W

     

    solución recibida:

     

    REPROGRAMACION

    07 de Mayo a las 21:51 hs.

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