Reclamo a Despegar.Com
Hola, recién compre un boleto redondo donde despegar prometía 18 meses ! mi tarjeta aplica y todo pero me apareció el cargo completo a mi tarjeta ! cuando en mi correo me llego al momento de la compra que según lo cobrarían fragmentado y para nada cierto ! cobraron todo, quiero que me contacten para reparar esto
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Frida, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
31 de Julio a las 0:43 hs.
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Frida P
El problema es que no explican cómo hacer la solicitud y en su página solo aparecen opciones que no te arrojan a ninguna opción de solicitud de queja ! Si me explica cómo hacerla puede que me ayude algo pero solo decirme que vaya a la página web no me sirve porque ya estuve todo este tiempo intentando !
31 de Julio a las 0:48 hs.
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Frida P
Hola una disculpa pero no hay modo en el website de hacer una solicitud de error, así que el problema sigue sin resolver !
31 de Julio a las 9:49 hs.
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Frida P
Sin solución todavía !
04 de Agosto a las 15:42 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Frida,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que en nuestro sistema se evidencia que tu reserva tuvo un costo de $25.*** MXN el cual el cargo que debita la linea aérea que corresponde a $***** MXN fue diferido a 18 cuotas sin interés y el cargo administrativo que es de $**** MXN si debito en una sola cuota; sin embargo, como nos indicas que se no esta respetando es necesario que nos adjuntes el estado de cuenta donde se evidencia el cobro total en una sola cuota con el fin de validarlo con la entidad bancaria te hemos solicitado el soporte por medio de la solicitud IC-******.
Cordialmente,
Equipo despegar
08 de Agosto a las 12:07 hs.
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