Reclamo a Despegar.Com
Buenos días, hice una reserva a un alojamiento y al momento de colocar el email de confirmación por un error coloque uno inexistente el cual es drmgengel@icould.com (el mail al que quería recibir los tickets pertenece a icloud) por esta razón no puedo acceder a mi voucher de reserva. Cuando me comunico con el número de ayuda me pide que inicie sesión con esa cuenta, lo cual no es posible porque no existe. Al hacer la compra no agregué ningún email alternativo pero si coloque mi número telefónico. Quisiera recibir los vouchers correspondientes, o poder comunicarme con algún agente de la empresa lo más pronto posible para solucionar este problema
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marcelo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
02 de Abril a las 21:17 hs.
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