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No recibo los cupones correspondientes a las nota de credito

Recibí las notas de credito correspondientes a las siguientes reservas [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] - [números] -[números] - [números] - [números] - [números] , me informaron que me serían enviados los cupones para ser utilizados en compras en despegar según condiciones establecidas .
la fecha de la primera nota de credito es del 8-5-[números] y la última es del 1-7-[números].
por favor espero respuesta ya que necesito viajar.
gracias

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Jmmontoreros@Hotmail.Com, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    25 de Febrero a las 0:57 hs.

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