Reclamo a Despegar.Com
Compre pasaje desde puerto montt a denver el 26 de enero pasado
numero de reserva 3ujzuo
seguro de vuelo[números]
no puedo ver el itinerario
al tratar de entrar a mi vuelo me dice que mi correo
carmen.quijada7@gmail no coincide y que de otro correo.
no tengo otro
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carmen, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Febrero a las 12:19 hs.
Comentar
carmen Q
No puedo entrar a MIS VIAJES
No reconoce mi correo
Mi reserva está hecha y confirmada
Pero no puedo ver el itinerario porque no acepta mi correo
Perdonen las molestias Gracias
08 de Febrero a las 12:52 hs.
Comentar
carmen Q
Por favor envíeme a mi correo una clave para entrar a
Mis Viajes
Muchas Gracias
08 de Febrero a las 12:54 hs.
Comentar
carmen Q
Me
Enviaron clave muchas gracias pero no me ha sido útil
Les agradezco seguiré intentando
Gracias de todos modos
08 de Febrero a las 13:02 hs.
Comentar
carmen Q
Mañana tratare de nuevo
Tengo que irme al trabajo
Gracias!
08 de Febrero a las 13:03 hs.
Comentar