Reclamo a Despegar.Com
Tengo varias semanas de tratar de contactarlos pero no hay forma que contesten. Veo en el menú de mis viajes que me cambiaron las fechas de mi vuelo y me urge resolver.
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carlosdcc7, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Mayo a las 21:06 hs.
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Silvia G
Hace meses intento contactar con ustedes, ya pasó la fecha de mi viaje y siquiera se pusieron en contacto los 3 dias previos como dicen hacer.
11 de Mayo a las 0:27 hs.
carlosdcc
Entiendo. La consulta es concreto es, al cambiarme las horas y fechas de mi viaje me altera todo el itinerario que tenía por lo que necesito cambiar o cancelar mi vuelo sin penalización o mayor costo
10 de Mayo a las 21:16 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carlos,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que puedes realizar un cambio sin pago de penalidad ni diferencia de tarifa dentro de la misma cabina, para viajar hasta el 31 de diciembre de ****, pero la fecha de viaje si la debes definir antes del 19 de octubre del ****.
Cordialmente,
Equipo despegar
05 de Julio a las 12:08 hs.
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carlosdcc
Entiendo. Solo que el sistema no me deja reservar a mas de un año, es decir ocupo vuelos del 19 septiembre **** al 26 septiembre del ****, y si me dicen que tengo tiempo hasta el 19 de octubre del **** para definir las fechas pues el sistema no me permite. Me pueden ayudar?
05 de Julio a las 12:33 hs.
carlosdcc
Es decir antes del 19 de octubre del **** van a habilitar las fechas hasta diciembre del ****? Xq si reviso hoy 5 de Julio del **** solo dejan reservar hasta el 4 Junio del ****. Por favor su ayuda
05 de Julio a las 15:29 hs.