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No puedo accesara mi cuenta en mi laptop

Despegar me pide accesar con mi email y solose queda trabado y nunca puedo entrar cuando estoy en mi laptop, sin embargo en la aplicacion de mi celular si lo puedo hacer. que pasa con despegar?

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Isidro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    13 de Enero a las 11:31 hs.

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    • ISIDRO D

       

      Eses es el problema. Que no puedo entrar a mis viajes

      13 de Enero a las 15:31 hs.

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