Reclamo a Despegar.Com
Compre vuelos y al mail me llega como spam y no me deja abrir los tickets.
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Florencia, ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que nos hemos comunicado contigo en varias ocasiones, sin embargo no fue exitoso por lo cual, te hemos realizado el envió de los comprobantes a tu casilla de e-mail, en caso de no visualizar por favor brindar otro correo electrónico.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Marzo a las 12:38 hs.
Florencia X
no me llegó ningún mail..por favor enviar a la dirección turcacor@hotmail.com
25 de Marzo a las 16:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Florencia, ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que se ha registra el e-mail turcacor@hotmail.com a la reserva ***********, realizando el respectivo envió tu boletos a tu correo electrónico, te invitamos que lo verifiques por favor.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Marzo a las 17:23 hs.
Florencia X
solución recibida:
muchas gracias por solucionar el inconveniente.!
25 de Marzo a las 21:53 hs.