Reclamo a Despegar.Com
Cancele dos vuelos en marzo antes de la fecha del viaje comprados en despegar y no me
devuelven el dinero , me mandaron dos notas de creditos por el total ( antes me dijeron que me devolverian 1 /6 parte , de lo pagado) no hay tel a donde comunicarse , una vergüenza .
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Cancelación de vuelo
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alejandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Noviembre a las 17:13 hs.
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Alejandra
Considero que ustedes se tienen que comunicar conmigo al mail asi como me enviaron nota de credito , además con la inflación me van a pagar intereses no se . Por que no me dan un tel en el cual atienda alguien para que me responda por mi reclamo ?
05 de Noviembre a las 17:25 hs.
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Alejandra
No encuentro respuesta , ni tel oara vomunicarme medio extraño todo
10 de Noviembre a las 8:08 hs.
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Alejandra
No responde los teléfonos , por que otro medio se lps puede contactar?
06 de Diciembre a las 9:09 hs.
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