Contactar a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

No me dejan poner fechas en mis pasajes abiertos

Tengo que elegir fechas de mis pasajes abiertos, antes del 31 de diciemre, y me dan vueltas, con que gol tiene en manos la reserva, y que ellos lo tienen que hacer. Pero gol me dice que la agencia despegar tiene que hacerse cargo de sus ticket. Asi que necesito que me dejen poner nuevas defhas en mis pasajes sin vueltas

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Melisa, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    06 de Diciembre a las 17:53 hs.

    Comentar

    • Melisa N

       

      Quiero una solucion urgente

      11 de Diciembre a las 12:01 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Despegar.Com

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas