Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches, leí en otro comentario que paso algo similar, soy de argentina, buenos aires y quiero pagar con mi tarjeta de debito y contando con el saldo suficiente, me dice "tarjeta inválida. Revisá la información de pago." es visa del banco provincia. Espero pronta respuesta. Gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Setiembre a las 19:20 hs.
julio M
solución recibida:
Termine comprando por almundo por transferencia, sino en días hábiles despegar da la opción de pagar en Rapipago o pago fácil, tambiéne dijeron que con casi ninguna tarjeta de débito te deja pagar.y para transferir por tomé banking tampoco me dejó tuve que hacerlo por Mercado pago. En fin una mierda el sistema de todos!! Saludos y gracias espero les sirva
19 de Setiembre a las 10:37 hs.