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No me anularon la garantia de la tarjeta de credito

[Solucionado]

Buen día!!!
mi nombre es camilo y estuve rentado un carro el día 3/3/22 en la loja del movida, ren a acra en el aeropuerto galeao , tengo el problema que no anularon la garantía por u$d [números].22 en mi tarjeta de credito visa.
el contrato fué cerrado el día 7/3/22.
estoy necesitando que lo anulen.
desde ya gracias.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Camilo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    14 de Marzo a las 14:14 hs.

  • camilo B

     

    solución recibida:

     

    muy buena

    14 de Abril a las 10:21 hs.

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