Reclamo a Despegar.Com
Acabo de llenar formulario para compra de pasajes de bogota a cartagena, no tengo ninguna pagina de confirmacion ni de verificacion de pago o compra , he hehco 3 veces en confirmar y no pasa nada, no se si volver a hacerlo por que me peuden cobrar muchas veces, ya lo he intentado. Fecha de viaje 3 mayo al 7,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Abril a las 18:39 hs.
Johana V
Kavaol@hotmail.com
[nombre] Catherine vanegas olvera
5 adultos 3 ninos , Bogotá Cartagena 3 de mayo al 7 de mayo ****, por 1.***.***
No tengo validación de pago ni página de espere nada, menos número de reserva
06 de Abril a las 18:51 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu pedido te informamos que bajo la datos indicados no existen compras asociadas a dicha información, sin embargo te aconsejamos verificar con tu entidad crediticia si cuentas con algún cobro. En caso de que no registre importe alguno, podrás acceder a nuestro portal web www.despegar.com.co o comunicarte con la línea de ventas ************ y efectuar nuevamente tu reserva.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Abril a las 19:16 hs.