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No confirman el vuelo

Hola buenas noches. En enero del [números] compré pasajes de avión hotel y traslado desde aeropuerto a bariloche. Por la apandemia se reprogramo para el 23 de febrero de este año. Me cambiaron el vuelo 3 veces en días y horarios siempre acepte el cambio sugerido... Estando a menos de 10 dias de viajar no me confirman el vuelo enviando los ticket..me pusieron en 72 y van más de 7 días desde el último mail. Quiero saber si voy a poder viajar o no?

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Natalia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    13 de Febrero a las 21:14 hs.

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    • natalia P

       

      Ya se me dijo q verifique en mis viajes y tampoco tengo novedades. Entenderán q se necesita confirmación del vuelo mínimamente 1 semana antes.

      13 de Febrero a las 22:29 hs.

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