Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes,’tengo un viaje dentro de 5 días y estoy intentado ingresar a la cuenta con el correo que sirve para gestionar las reservas y con ese correo no me deja ingresar, necesito modificar las fechas del viaje urgente y no he podido ingresar
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrés, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
20 de Junio a las 20:17 hs.
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Andrés C
Pero no me deja ingresar a mis viajes el correo no lo acepta, el viaje de a es en 5 días y no puedo ir
20 de Junio a las 20:26 hs.
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Andrés C
??
20 de Junio a las 21:05 hs.
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