Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra número de compra de vuelo 15997576301 y me enviaron una factura que no solicité, y al querer facturar con los datos y mi rfc me dicen que ya no se puede refacturar, cuando en ningun momento en la pagina te dice que se factura automaticamente, yo nunca ingresé los datos para tal factura! necesito mi factura corregida, ya que fue una compra por mas de $34,000 pesos.
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Didier, ¡ gracias por escribirnos ¡
En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva, la cual nos permitimos informarte que no es posible realizar una re-facturación. Ten en cuenta que el procedimiento es automático y se envía al momento de cargar los datos en la página web en el momento de generar la compra y luego de ello no es posible una modificación en la factura.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
10 de Abril a las 11:24 hs.