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Reclamo a Despegar.Com

Necesito mí factura

Desde la mañana estoy intentando comunicarme con despegar, y nadie me atiende.
mañana es el último día para cargar los comprobantes del previaje, y poder acceder al beneficio.
la factura q reclamo es de mí esposo.
se pagó un alojamiento en hotel argentino de mar del plata, a nombre de
eduardo jorge rossello
dni [números]
número de reserva [números]
solicito la factura, ya q fueron modificados los días para subir los comprobantes en previaje, y mañana es el último día para hacerlo.
espero la factura correspondiente.
gracias

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Eduardo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    14 de Setiembre a las 16:52 hs.

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