Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches compré un paquete en despegar y puse mal mi correo electrónico por lo cual los tickets no me llegaran
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No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas de viaje
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Abril a las 21:24 hs.
Luciana
El correo electrónico que ingresé por error fue lucianallanos@live.com, uno de los pasajeros es [nombre] soledad llanos, reserve para San Miguel del Tucumán para el día 23 de julio en el hotel Hilton
15 de Abril a las 21:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu pedido, te informamos que hemos localizado tu reserva, la misma se encuentra confirmada bajo el número de reserva ************. Sobre la misma hemos ingresado el e-mail lucianallanos@live.com.ar, de tal forma realizamos el envió de los voucher referente a tu reserva.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Abril a las 21:41 hs.
Luciana
solución recibida:
Me solucionaron de inmediato mi problemática. Excelente
16 de Abril a las 21:28 hs.