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Necesito el reembolso de mis hoteles

Necesito el reembolso de la compra de 3 hoteles que compre para ir en mayo [números] a los angeles

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Ariel, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

    Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    29 de Abril a las 21:22 hs.

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    • Ariel M

       

      Falta que me solucionen el reintegro un hotel en Los Angeles, no se comunicaron conmigo aun.
      El hotel dice que no recibio el pago que yo le hice a Despegar por el total, que son ellos los que me tienen que devolver el dinero.
      El numero de reserva es ************
      Gracias

      04 de Mayo a las 9:39 hs.

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