Reclamo a Despegar.Com
Compré un paquete de avión y hospedaje en despegar, al pagar solicité que el pago fuera a 6 msi, opción que seleccioné y posteriormente en el mail de confirmación venía que sería cobrado a 6 msi. Lo cual no pasó porque en mi estado de cuenta hacen el cobro en una sola exhibición. Al darme cuenta, procedí a solicitar una aclaración en la página de despegar, envié foto del estado de cuenta y todo lo que solicitaron. Se suponía que en 4 días darían una respuesta y pues ya van 8 días y no hay respuesta, ni solución. Intenté por whatsapp, por la teléfono y en ningún lado me han atendido.
ahora estoy con el problema de pagar todo de una sola vez porque despegar no da servicio post venta y una vez que pagas les dejas de interesar como cliente.
evítense la pena de comprar con ellos, elijan otras opciones, que afortunadamente hay miles.
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Ale Y
No han dado ninguna solución
24 de Noviembre a las 14:23 hs.
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Ale Y
No presentaron ninguna solución
09 de Diciembre a las 11:18 hs.
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