Reclamo a Despegar.Com
Me equivoqué de mail coloque ivan.tejada@gmail.com cuando debí colocar iatejadal@gmail.com, necesito que me envían el mail al correo correcto
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ivan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Marzo a las 15:25 hs.
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Ivan A
Lo que necesito es que me envíen el numero de reserva al correo iatejadal*gmail.com (me equivoqué y coloque el correo ivan.tejada*gmail.com) sin eso no puedo hacer nada. Necesito su apoyo por favor
10 de Marzo a las 16:42 hs.
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