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Reclamo a Despegar.Com

Mal cobrado

[Solucionado]

Busque un hotel para enero [números], me dicen [números] en un solo pago, evito la oferta de cuotas sin interes para pagar en un pago, me mandan factura de [números] mil!!! 34 mil pesos mas!! cuando veo la factura, no tiene sentido lo que cobraron.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Carlos, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    19 de Setiembre a las 0:32 hs.

  • CARLOS M

     

    solución recibida:

     

    Trazaron pero contestaron.

    04 de Octubre a las 6:12 hs.

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