Reclamo a Despegar.Com
Cancelamos 4 reservas de actividades. Nos ofrecieron la devolucion en un voucher para volver a usar. Recibimos los 4 vouchers pero a pesar de que la pagina nos valida los voucher no es posible completar la compra. Tenga en cuenta que en la compra estamos usando solo el vocher ya que el mismo cubre los valores nuevos. Necesitamos una solucion para volver a adquirir las actividades con las nuevas fechas. Cargamos las imagenes de uno de los cupones y su intento de uso. Tenemos 3 vocuhers mas para usar que tampoco podemos utilizar.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Roberto, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
16 de Mayo a las 19:03 hs.
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Roberto G
Esta es una respuesta automatica. No es una solicion. En servicio de atencion al cliente no responden. Cada vez que llamo estoy a la espera mas de una hora.
18 de Mayo a las 15:22 hs.
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Roberto G
No respondieron a nuestro reclamo tanto en esta web, como tampoco a traves en los canales propios.
Hicimos el reclamo mediante la opción que ellos mencionan (En la seccion "Mis viajes") y su respuesta dijo reclamo fur ponernos en contacto con el centro de atencion al cliente. Estuvimos llamando varias veces al centro de atencion al cliente, estando en espera en hora en cada llamada y terminamos colgando porque nadie atiende. Necesitamos su ayuda urgente para que despegar para poder concretar las nuestras reservas con lo vouchers emitidos por Despegar.
21 de Mayo a las 15:37 hs.
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Roberto G
No hemos recibido ninguna respuesta por parte de despegar al respecto.
16 de Junio a las 23:22 hs.
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Roberto G
Nunca respondieron.
12 de Noviembre a las 14:38 hs.
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