Reclamo a Despegar.Com
El problema es que hice mi reserva sin tener cuenta en despegar.com, entonces no me aparece nada en mis viajes. Necesito que me envíen mi voucher a este correo richy_47_@hotmail.com
porque puse un email incorrecto al momento de hacer mi reserva!
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Richard, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Junio a las 22:47 hs.
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richard N
El problema es que hice la reserva sin cuenta en despegar, entonces no me puedo fijar en Mis viajes porque no tengo cuenta!
14 de Junio a las 12:18 hs.
richard N
El email incorrecto que puse es rnoguera*gmail.com e hice la reserva el dia 10/06/****
14 de Junio a las 12:22 hs.
richard N
porque no
14 de Junio a las 12:29 hs.
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