Reclamo a Despegar.Com
Contraté con despegar el traslado del aeropuerto internacional de cancún a mi hotel riu caribe para el 17 de noviembre de [números] para ser recogida a la 1 pm, horario que la plataforma asigna segun hora de llegada del vuelo. Mi transporte llegó a las 2:45 pm. Además de tener que compartirlo con una familia ya que por falta de disponibilidad y como íbamos cerca era más conveniente. Durante 1 hora y 45 minutos tuve que esperar en la calle, sin que me dieran información de la hora a la que llegaría realmente el servicio en una situación muy incómoda. Durante este tiempo apenas llegaron 2 servicios, incluyendo el mio. Me parece el colmo la falta de puntualidad y condiciones en las que se debe esperar. Increíble que con tanto desarrollo tecnológico no hubiera forma de saber la hora en la que va a llegar el servicio, por lo menos para poder comer algo.
completamente inconforme con el servicio.
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Sabrina C
Despegar aún no se ha contactado conmigo. Lo hizo la agencia del transporte quienes dicen que el reclamo no debe ser con ellos ya que no hice la solicitud directamente con ellos.
30 de Noviembre a las 11:44 hs.
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