Reclamo a Despegar.Com
Imposible reprogramar vuelo postergado por la pandemia en "mis viajes", imposible comunicarse por telefono, se supone que la fecha limite es hoy. Viaje previsto por Aeromexico reserva [números]. Solicitud ot [números].
iniciare acciones legales.
dr. Jorge walter walter@udesa.edu.ar
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jorge, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
15 de Diciembre a las 13:44 hs.
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