Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra de un paquete turístico, pero despegar solo me dio factura con dni por el monto del vuelo y por el monto de servicios turísticos, pero no por el monto del hotel. Les he escrito en varias ocasiones pero me dicen que la factura lo debe emitir el hotel, ya que ellos son solo un intermediario. Sin embargo, el hotel me dice que ellos no lo pueden hacer, ya que el pago lo hice a despegar, no al hotel. Según la información de facturación en la página de despegar, si el monto total fue pagado a despegar, entonces despegar debería emitir la factura con el monto total del paquete. Yo necesito la factura del hotel con mi dni para la deducción de impuestos.
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Carmen Z
Despegar no se ha contactado conmigo hasta el momento.
21 de Octubre a las 19:11 hs.
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