Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches necesito las facturas
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agradezco su atencion y pronta respuesta ya que en la pagina no me aparecen
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Claudia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
03 de Diciembre a las 21:43 hs.
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CLAUDIA M
DISCULPEME YA ENTRE A LA PAGINA DE DESPEGAR Y ESTOS VIAJES NO APARECEN. EN MI CORREO TAMPOCO APARECEN LAS FACTURAS PERO LA DIAN ME LAS REPORTA EN ESAS FECHAS Y CON ESOS NUMEROS DE FACTURA
03 de Diciembre a las 21:51 hs.
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CLAUDIA M
no solucionaron, nunca enviaron las facturas que les pedí
20 de Diciembre a las 11:52 hs.
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