Reclamo a Despegar.Com
Viaje por trabajo me hicieron una factura b que no corresponde, quiero mi factura a
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu solicitud, bajo la compra No ***********, nos informa el área de facturación que nos es posible generar la modificación debido a que la factura se realizo con los datos solicitados informados de tu parte y no ingreso situación fiscal por lo cual la factura se realizo automáticamente .
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
17 de Abril a las 11:37 hs.
Daniel P
No es cierto que no puedan emitir la factura que corresponde, necesito mi Factura A
17 de Abril a las 12:09 hs.
Daniel P
Suponiendo que fuera cierto lo que mencionan igualmente se puede rehacer la factura
17 de Abril a las 12:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel, ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos, que no es posible actualizar o cambiar la factura.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
17 de Abril a las 13:04 hs.
Daniel P
Deben confeccionar la factura A y dejar de poner excusas..
17 de Abril a las 14:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel, ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos, que no es posible actualizar o cambiar la factura.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
17 de Abril a las 15:06 hs.
Daniel P
SIguen sin darme la factura correspondiente, que hayan hecho una tipo B sin consultar, no excluye la posibilidad de hacer como me corresponde una factura A.
Daniel Petit – Responsable Inscripto – CUIT 20-********-6
Aguaderas *** – Terrazas – Villa Allende – CP ****
19 de Abril a las 8:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel, ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos, que entramos validación con el departamento especializado, una vez nos brinden una respuesta, nos estaremos comunicando contigo.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
19 de Abril a las 9:56 hs.
Daniel P
Presisamente emitiron automaticamente una factura sin controlar mi CUIT,
por lo que se debe emitir una factura A
19 de Abril a las 10:03 hs.
Daniel P
Voy a hacer una denuncia a la AFIP ya que Uds, no se avienen a hacer lo que corresponde
19 de Abril a las 10:04 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel, ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos, que estamos trabajando en tu reserva, con el departamento encargado, cuando nos brinde una respuesta, nos estaremos comunicando contigo.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
19 de Abril a las 10:37 hs.