Reclamo a Despegar.Com
Me vinieron 2 consumos de 25.[números]
y 9.[números] de compras que desconozco totalmente. Ya hice la anulación con la tarjeta. Sin verguenzas e*****dores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Belén, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
21 de Noviembre a las 12:17 hs.
Comentar
BELEN S
NO ME SOLUCIONARON NADA Y YO NO VOY A PAGAR POR COMPRAS QUE NO REALICE.
PEDI EL DESCONOCIMIENTO DE COMPRA EN MI TARJETA DE CREDITO.
DESPEGAR FACTURO COMPRAS NO REALIZADAS Y NUNCA SE HIZO CARGO.
NO SE PUEDE CONFIAR EN ELLOS.
SON MENTIROSOS Y ESTAFADORES
26 de Noviembre a las 10:40 hs.
Comentar
BELEN S
Hola, no logré solucionar mi reclamo pero los gastos que me generaron, como yo no los realicé. Solo reserve con cancelación gratuita y ellos me facturaron, no lo pagué ya que desconocí la compra no realizada con el emisor de la tarjeta de crédito.
07 de Diciembre a las 9:40 hs.
Comentar
BELEN S
No me solucionaron todavía
22 de Diciembre a las 11:14 hs.
Comentar