Estafadores

Es la peor agencia  de viajes con la que he podido comprar unos tiquetes, mi número  de reserva es [números], mi vuelo inicial era el 12 de diciembre,  me han cambiado un montón de veces el vuelo, cuando finalemente pensé que  viajaría, hoy 14 de diciembre no logré hacerlo, la aerolínea me dice que despegar hizo la reserva mal, llamé desde las 8 de la noche a despegar para solucionar y cada asesor me decía algo diferente o me colgaban,  primero que habían reprogramado mi vuelo y no me avisaron, después que un supervisor me iba a llamar,  por fin un asesor daniel lara me indicó que el supervisor jose ramirez desde antes de las 9 de la noche se comunicaba con migo para ayudarme. Estuve esperando a que no cerraran el vuelo y despegar me ayudara, sin embargo cerraron el vuelo y nunca me llamo nadíe, luego después de esperar la llamada me comuniqué con un asesor julian bueno y me colgó la llamada, tatiana vargas me dejo más de média hora esperando y me colgó también sin darme solución,  después sonia parra me indica en la última llamada que no hay forma de modificar el tiquete porque le aparece que no me presenté al aeropuerto,  cuando estuvé más  de 3 horas buscando una solución en el aeropuerto y del cuál deben ustedes tener una evidencia de las llamadas, sonia me indica que debo pagar más de un millón de pesos para reprogramar mi vuelo con el radicado [números].

en realidad les parece justo que deba pagar esa cantidad de dinero????.... Eso es un robo y los demandaré por daños y perjuicios