Reclamo a Despegar.Com
Hola tengi un paquete a brasil pagado ya y por el rema de la pandemia se cancelo y lo prorrogue por 3 meses .
me ponen mil tabas me cortan lostelefonos me quieren devolver lo que puse pero a precio antiguo o me dan en dolares pero solo para usarlo con ellos
las canselaciones a pesar de estar en fecha permitida me cobran un disparate mas.
lo mas indignante que te cortan el telefono y note dan ninguna solucion..totalmente desprotegidos pague el paquete completo y estos a expensas de lo que ellos tengan ganas son unos delincuentes .
la diferencia que me cobran ademas porque asi se les ocurre puedo abonarla si quisiera. Solo con targeta naranja unicamente.
reconosco que el covid los afecto a todos y ellos hacen cargo a los viajeros unicamente de forma abusiva e inmoral
no dando ninguna salida viable mas que pagar lo que quieren y como quieren muchas gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
28 de Febrero a las 22:36 hs.
Anibal H
me asombra la mala atencion de esta empresa despegar ... al vender todo bien, al menor problema te maltratan....jamas voy a comprarles un paquete mas......
01 de Marzo a las 17:37 hs.
Anibal H
esta empresa hace cargo a la gente del covid.
ellos no se hacen cargo de nada....yo pagueun viaje y al posponerlo por la pandemia me cobraron a pesar de haber comprado con canselacion flexible..unos irresponsables
01 de Marzo a las 17:39 hs.
Anibal H
solución recibida:
Buena y rapida
16 de Marzo a las 11:34 hs.