Reclamo a Despegar.Com
Buen día, saque dos pasajes a méxico para abril de este año. La empresa despegar aún no me brinda soluciones. Pague un total de [números]. Me dicen que me lo van a solucionar y aún no tuvimos respuesta. Me siento e*****do por despegar, miles de personas estamos en la misma situación. Una empresa tan grande y conocida debería tener respaldo para estos casos. Por favor si me pueden. Ayudar se los agradecería.
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Cancelación de vuelo
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
20 de Octubre a las 9:25 hs.
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IFRAN J
Hace 7 meses me están diciendo lo mismo, por favor dejen de mentirme. En la página figura vuelo cancelado hace 7 meses, siempre me dan la misma respuesta automática. Me ******ron ahora sí lo compruebo. Vamos a hacer llegar esto a los medios de comunicación m
20 de Octubre a las 10:45 hs.
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IFRAN J
Buen día, hace 7 meses despegar me dice que va a solucionarme el inconveniente y aún sigo en la espera. Saque dos pasajes a México por ***** , no pude viajar y sigo esperando reembolso. Hay varios que estamos en la misma situación, hay un grupo creado en facebook de Estafados por despegar.
25 de Octubre a las 9:34 hs.
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IFRAN J
Buenas, aún no fue solucionado. Miles de personas estamos en esta situación. Pague ***** por un viaje a México y sigo esperando reintegro. Me siento estafado por Despegar. Me envían correos diciendo que eran con demoras y pasaron 7 meses. Hay un grupo en facebook de nombre Estafados por despegar, varios estamos en esta situación.
25 de Octubre a las 17:51 hs.
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IFRAN J
Buen día, mi reclamo no fue solucionado por la gente de despegar, me siento estafado por esta empresa. Hace 8 meses quiero cambiar el vuelo y no me brindan una solución. Por favor necesito ayuda. El viaje ya está pago por un total de $*****.
Muchas gracias!
20 de Noviembre a las 8:37 hs.
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IFRAN J
Hace meses vengo reclamando el reintegro del dinero a este empresa y no recibi una solucion.
24 de Noviembre a las 16:08 hs.
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