Reclamo a Despegar.Com
Son de lo peor que existe!!!!!
mi vuelo fue cancelado por la aerolínea por la pandemia.
me comuniqué con despegar, dejamos los tickets abiertos.
nunca logre fijar una nueva fecha. Se cansaron de dejarme en el teléfono esperando.
los denuncié en Coprec (aun no fue la audiencia)
despegar arbitrariamente decide cancelar mi reserva.
me envían email diciendo que me depositaban en mi cuenta el 10% de lo que yo ya pagué!!
ahora me envían una mugrosa nota de crédito con ese miserable dinero.
son de lo peor que existe!!
voy hasta las últimas consecuencias.
e*****dores!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Verónica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
03 de Noviembre a las 11:40 hs.
Comentar
Verónica L
Por qué censuran la palabra ESTAFADORES?? SI LO SON
ESTAFAN A LA GENTE
03 de Noviembre a las 11:41 hs.
Comentar
Verónica L
Que desastre que son!! Todas respuestas automáticas, vacías, sin sentido, sin soluciones... Una lacra
05 de Noviembre a las 16:02 hs.
Comentar
Verónica L
Despegar y Gol dicen que me reembolsaran lo que yo pagué, ellos deciden eso. Pero con ese dinero hoy no compro ni dos de los 4 pasajes que yo había comprado en febrero ****. Es decir siguen estafando gente.
04 de Diciembre a las 7:18 hs.
Comentar