Reclamo a Despegar.Com
Reservé en el mes de octubre un alojamiento por varios días en bs as con opción de cancelacion gratis hasta mediados de enero, y me cobrarón la estadía entera en mi tarjeta de credito cuando la compra fue cancelada a los pocos días del mes de octubre, me devolvieron el dinero en un supuesto baucher que jamas existió cuando la obligación según contrato es devolverme mi dinero de la misma manera que lo reserve con con cancelación gratis. Ya me vino la 1era cuota de algo que cancelé por motivos personales a los 15 días haberlo comprado, y ellos se niegan a devolverme mi dinero por algo que no voy a usar. Son e*****dores.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
19 de Noviembre a las 13:09 hs.
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BELEN S
Necesito mi dinero tal como lo pagué por una reserva nunca concretada y con cancelación gratis!!!
19 de Noviembre a las 13:32 hs.
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