Reclamo a Despegar.Com
Hola el día de hoy compre un hospedaje en riu guadalajara pero por error puse mal mi correo y no me llega el ticket además de una actividad
el correo que puse es erikaguzman[números]@hotmail.com y el correcto es erikaguzman[números]@gmail.com
me lo pueden reenviar
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Erika, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
17 de Junio a las 21:21 hs.
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Erika G
Entonces espero para que me llegue al correo correcto? Pues necesito mis ticket
El correo correcto es erikaguzman*****gmail.com
17 de Junio a las 22:11 hs.
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