Contactar a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Error de facturacion . tipo de factura erronea.,

Despegar me facturo erroneamente emitiendome una factura a, cuando no corresponde ya que no soy responsable inscripto, yo no podia adivinar que el sistema arrojaria esa condicion solo por poseer numero de cuit, en ninguna parte de las indicaciones durante el proceso de compra aclara esa informacion, solo me entero al momento de recibir la factura con iva discriminado. con este error la empresa me deja fuera del programa previaje perjudicandome seriamente e impidiendome contar con los fondos para contratar el alojamiento faltante. Necesito la re facturacion correspondiente a factura c como indican las normas contables y fiscales para sujetos que no presentan declaracion jurada de iva

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Romina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    03 de Noviembre a las 22:16 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Despegar.Com

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas