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Error al colocar el mail a la hora de comprar un pasaje

Buenas tardes, compre un boleto para viajar a la ciudad de medellin-colombia desde buenos aires el dia 4/2/[números], pero a la hora de colocar el correo me equivoque en el mail ya que coloque la terminacion "gmail.com" cuando en realidad es "hotmail.com" mi correo real es "adriana_argaez@hotmail.com" espero tener pronta respuesta por este medio para ver como se puede solucionar, aclaro que el correo "adriana_argaez@gmail.com" nisiquiera existe.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Adriana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    04 de Febrero a las 12:38 hs.

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