Reclamo a Despegar.Com
En noviembre [números] compré por despegar.com tickets aéreos a madrid ida y vuelta.nunca me llegó mail con número de reserva ni los correspondientes tickets.la tarjeta de crédito ya me los cobró.la única explicación de ellos,a través de Facebook es que debe haber sido direccionado a otra cuenta de mail? mandé mails,nunca contestaron.ninguna línea telefónica contesta.el vuelo es para el 18 de mayo y ninguna respuesta.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria Jose ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
04 de Setiembre a las 15:56 hs.