Reclamo a Despegar.Com
El día 03/11/15 procedi al intento de compra de un pack de tickets de universal studios (la compra no proceso por error del banco). El dia 06/11/15 ingreso a homebanking veo que tengo la 1er cuota pendiente. Al ingresar a la web de despegar veo que tengo un cargo duplicado por el mismo producto. Me comunico con ellos donde me dicen que debo proceder a traves de la web a la cancelacion de ambas transacciones. Al volver a llamar por el estado de las mismas, me indican que son tarifas no reembolsables y que no me van a devolver lo que se me esta cobrando. Realizo un desconocimiento en American Express + denuncia en defensa del consumidor pero aún esta sin resolución el caso. Agradeceria si alguien tuvo un inconveniente similar me aporte datos. Mi caso esta en el area legales de despegar.com desde donde se supone que me "van a llamar" pero cada vez que hablamos (con los operadores colombianos) me niegan el reembolso, hablo con supervisor (escalan el caso nuevamente) y jamás se resuelve. Una compra quedo nula y la otra me la están cobrando! siempre compre con ellos, nunca tuve problemas hasta ahora y la verdad que no tener representantes (oficina fisica) es un desastre, ahora aprendi y nunca mas volvere a comprar. Si alguien me puede ayudar les agradezco
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Luciana C
Con todas las denuncias hechas, después de 3 meses desaparecio el cargo de despegar de mi tarjeta. No pague nada finalmente, una buena dentro de la atrocidad de esta empreza garca que se dedica a e*****r
07 de Enero a las 1:05 hs.
Luciana C
*empresa
07 de Enero a las 1:06 hs.