Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches no recibi la devolucion de la reserva [números] que me informaron iba a ser en el mes de julio estuve horas llamando y seguro la linea esta colapsada .necesito por favor alguien responda pague con Mastercard trabajo en firstdata procesadora de mastercard y la devolucion ni siquiera al dia de hoy esta pendiente.el 24 de abril pedi la devolucion espero me puedan dar una respuesta concreta espero poder seguir viajando con despegar me parece Practico esta vez no estan cumpliendo con lo que me informaron entiendo el contexto de pandemia pero me dijeron devolucion para julio espere pacientemente.. espero tener respuesta. Gracias
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mariana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
06 de Agosto a las 22:37 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mariana,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, queremos informarte que el proceso de acreditación se esta llevando a cabo por medio de la solicitud RO-*******, debido a la situación actual los procesos están tardando más de lo esperado por lo que te mantendremos al tanto de los avances a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
08 de Agosto a las 16:25 hs.
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Mariana G
Solo recibo disculpas por la demora es imposible hablar con despegar..aún sigo esperando la devolucion
11 de Agosto a las 9:31 hs.
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Mariana G
Las líneas están colapsadas nadie da una respuesta cuando me comunique para reclamar que me habían enviado un mail donde me informaron que en julio me hacían la devolución de la compra de una hospedaje en Cancún al día de la fecha nadie me da una respuesta y sigo esperansdo me dieron un reclamo IC****** solo recibo mails automático dónde me piden paciencia me dijeron que espero *** días espere pasaron todos los plazos establecido como cliente estoy muy decepcionada .
22 de Setiembre a las 18:33 hs.
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