Reclamo a Despegar.Com
Me cancelaron dos alojamientos y aún no me devolvieron la plata . Desde el hotel me indican que ya procedieron a realizar la devolución y que despegar le corresponde informarme
necesito que me devuelvan la plata !!!!
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Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Martín, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
19 de Abril a las 8:51 hs.
Martín I
Se realizó el trámite por Mis viajes y el viaje se encuentra posterior a sus fechas .
Ni estando a 24 hs me respondieron . Ambas reservas se encuentran vencidas
19 de Abril a las 9:01 hs.
Martín I
Que me den voucher en despegar para usar el ****
23 de Abril a las 16:47 hs.
Martín I
El viaje Se encuentra vencido y no devolvieron la plata
24 de Abril a las 7:41 hs.
Martín I
Desde ambos hoteles me indican que realizaron la devolución me comuniqué vía email por privado .
Y despegar que está haciendo con mi Plata ?
La están usando. Necesito que a solución urgente y cerrar ambos casos
29 de Abril a las 23:18 hs.
Martín I
Aún sigo esperando respuesta.
Desde el hotel manifiesta que ya hicieron la devolución y la cancelación y despegar nada aún
05 de Mayo a las 7:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Martin,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que de nuestra parte se ha procesado la acreditación de la compra ************ de forma exitosa por medio de un cupón el cual lo puedes redimir en otra ocasión. En cuanto a la compra ************ nos registra en proceso, tan pronto contemos con avances nos pondremos en contacto contigo.
Cordialmente,
Equipo despegar
01 de Junio a las 10:40 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín I
05 de Julio a las 11:06 hs.