Reclamo a Despegar.Com
Exijo devolución de dinero debido a cancelacion de vuelo con la empresa despegar por asunto covid 19.
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ariel, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
06 de Mayo a las 8:27 hs.
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Ariel F
Ya inicié tramite en todas las plataformas habidas. Entiendo que den prioridad a los viajeros fuera de casa, pero mi fecha fue el 14 de abril, es decir que ya pasó hace rato y no tengo devolución.
06 de Mayo a las 11:28 hs.
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Ariel F
No hay solución por el momento.
11 de Mayo a las 12:56 hs.
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Ariel F
No hubo devolución de dinero aún.
22 de Mayo a las 19:02 hs.
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Ariel F
Aun no reembolsaron dinero.
06 de Junio a las 9:59 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ariel,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, queremos informarte que de nuestra parte ya realizamos el pedido de devolución a la linea aérea y no encontramos aguardando a la confirmación de la acreditación por medio de la solicitud por lo que te mantendremos al tanto de los avances por medio de la solicitud RO-******* a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
30 de Junio a las 18:35 hs.
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Ariel F
Las aerolineas ya respondieron y no aplican ninguna penalidad por sus cancelaciones. Por el contrario la EMPRESA DESPEGAR no solo NO DEVOLVIÓ EL DINERO, sino que tambien estan quedandose con su COMISIÓN, ante un motivo de fuerza mayor. #NoDESPEGAR
30 de Junio a las 19:08 hs.
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